Kunstig intelligens og AI-løsninger for bedrifter

Praktisk KI som løser reelle oppgaver i virksomheten – bygget på deres egne data, koblet til systemene dere har, og med et menneske som har siste ord.

DOPS var tidlig ute med å ta i bruk kunstig intelligens, og vi bruker det i vår egen utvikling hver dag. Vi bygger AI-løsninger som gir reell verdi – ikke teknologi for teknologiens skyld. Det betyr å starte med oppgaven: hvilke henvendelser, dokumenter, søk eller vurderinger tar mest tid i dag, og hvor kan AI gjøre en merkbar forskjell?

Svaret er sjelden en generell chatbot. Det er en AI-agent som løser saker i kundeservice, et søk som forstår spørsmålet, eller en assistent som leser dokumentene deres. Vi starter med en klikkbar prototype dere kan prøve, og tar løsningen i bruk tidlig. Velg området som ligner mest på det dere trenger:

AI-assistent på skjermen med dokumenter og svarforslag, og en DOPS-utvikler i bakgrunnen

AI som jobber sammen med dere

AI-en tar grovarbeidet: leser henvendelser og dokumenter, finner svaret i dataene deres og foreslår neste steg.

Dere ser over, justerer og bestemmer. Det som er trygt å automatisere, går av seg selv – resten får et godt forslag å starte fra.

Slik bygger vi AI-løsninger

Prototype først

Dere får en klikkbar prototype å prøve og drøfte videre fra – før resten bygges. Se veien fra prototype til plattform.

Deres egne data

AI-en svarer ut fra dokumentasjonen, produktdataene og sakene deres – ikke generelt innhold fra internett.

Et menneske har siste ord

Forslag, utkast og vurderinger godkjennes av en saksbehandler der det betyr noe. Det som er trygt å automatisere, går av seg selv.

Koblet til systemene

AI-en henter og skriver data i ERP, CRM, e-post og fagsystemene dere har. Med AI i utviklingen står en integrasjon klar på dager.

Sikkerhet og personvern

Vi avklarer hvor data behandles, hvem som har tilgang og hva som logges – før løsningen tas i bruk. Mer om sikker bruk av AI.

Drift og forbedring

Vi følger med på hvordan løsningen svarer og bygger videre fortløpende. Se hvordan vi følger med.

AI-løsninger vi har laget

SmartSupport

Plattform for kundeservice og tilbudsproduksjon der AI-agenter håndterer henvendelser og eskalerer til en medarbeider ved komplekse saker.

EFObasen

Varedatabase for elektrobransjen med egne AI-moduler som validerer og forbedrer produktdata, og søk med vektorteknologi.

Vi bruker også AI i vår egen utvikling og kvalitetssikring – les om AI-drevet utvikling og om hvordan vi har satt AI-agenter i arbeid i hele leveransen.

Hvor kan AI gjøre en forskjell hos dere? Start med en behovsprat