Bedriftskunder, forhandlere og partnere bestiller og betjener seg selv
I en B2B-portal ser hver bedriftskunde, forhandler eller partner sine egne priser, sortiment og avtaler, bestiller selv og følger opp status. Dere slipper å ta imot bestillinger på e-post og telefon.
En B2B-portal er stedet der bedriftskunder, forhandlere og partnere handler med dere og betjener seg selv. Den kalles også forhandlerportal eller partnerportal.
Forskjellen fra en nettbutikk er avtalen: hver kunde ser sine egne priser, sitt sortiment og sine betingelser – og flere personer fra samme virksomhet handler med ulike rettigheter.
Kundene bestiller fra eget sortiment, gjentar tidligere ordre og følger leveringsstatus. Fakturaer, kvitteringer og ordrehistorikk ligger klare til nedlasting, uten at kunden må ringe.
Bedriftskunder kjøper de samme varene igjen og igjen, i store antall. Hurtigbestilling og bestillingsmaler betyr derfor mer enn en pen produktside.
Kunden er en virksomhet, men personer logger inn. Innkjøperen bestiller, regnskapsmedarbeideren trenger bare fakturaene, og en administrator hos kunden styrer sine egne brukere.
Innloggingen setter vi opp i selve løsningen, eller vi bruker den innebygde påloggingen i Docly-plattformen, med totrinnsbekreftelse.
Viser portalen én pris og fakturaen en annen, forsvinner tilliten. Priser, lagerstatus og ordre hentes derfor fra ordre- og økonomisystemet – aldri vedlikeholdt for seg i portalen.
Med AI-assistanse i utviklingen er en slik kobling ofte ferdig i løpet av dager.
Mange bedrifter har innkjøpsregler. Ordre over en grense kan gå til godkjenning hos kunden før de sendes videre til dere.
For KOZMOZ har vi sammen med Dekon IT videreutviklet systemet butikkene bestiller varer i, med løpende bestillinger og en egen messemodul.
Vi lager en klikkbar prototype av B2B-portalen som dere og et par av kundene kan klikke dere gjennom. Den viser raskt om avtalemodellen stemmer.
Så tas portalen i bruk hos de første kundene på ekte avtaler, og hurtigbestilling og godkjenning legges til der det etterspørres. Mer om prototype og videre utvikling.
Bestillingssystem for kjedens butikker med messemodul, videreutviklet sammen med Dekon IT.
Et innlogget område der bedriftskunder, forhandlere eller partnere bestiller, ser avtalene sine og betjener seg selv. Hver kunde ser egne priser, eget sortiment og egne ordre.
En nettbutikk har like priser og vilkår for alle. En B2B-portal viser betingelsene i den enkelte kundens avtale, og lar flere personer i samme virksomhet handle med ulike rettigheter.
Som regel ja. Portalen leser fra samme kilde som resten av virksomheten, så kunden aldri ser et annet tall enn det fakturaen viser.
Avtalene driver kostnaden: jo flere prisregler, rabattnivåer og godkjenningsledd, desto mer må bygges. En enkel B2B-portal starter på noen titusen kroner, mens store løsninger med mange avtaler koster flere millioner. Mer i Hva koster en skreddersydd løsning?
Fortell hvem kundene er, hvordan avtalene varierer og hvor ordrene havner, så sier vi hva en B2B-portal må håndtere hos dere.
Book en behovsprat →Samme grunnmur – innlogging, roller og data fra systemene dere har – tilpasset hvem som skal bruke den.
Klikkbar prototype til fastpris 2 990 kr
Se løsningen før dere bestemmer dere. Fast pris eks. mva., tydelige rammer.
