Beboerportal og eiendomsportal

For borettslag, sameier, utleiere og næringseiendom

Feilmelding, dokumenter, booking av fellesarealer og beskjeder fra styret – samlet i én beboerportal. Beboere og leietakere ordner det selv, og forvalter eller styre har oversikt over alt på ett sted.

Les mer

Beboerportal – det beboerne trenger, samlet

En beboerportal samler feilmelding, husordensregler, referater, booking og beskjeder fra styret for beboere i et borettslag eller sameie. Den kalles også leietakerportal, sameieportal eller eiendomsportal.

Beboerne finner svaret selv og ser at saken deres følges opp. Forvalteren får henvendelsene i fast struktur i stedet for på telefon.

Feilmelding som kommer fram

Beboeren melder feil med bilde og plassering, i stedet for på telefon eller lapp i oppgangen. Saken går til vaktmester eller håndverker og følges til den er løst.

Styret og forvalteren ser alle saker, henvendelser og kostnader samlet. Beboeren får beskjed når saken er ferdig.

Booking av fellesarealer

Selskapslokale, gjesteleilighet, vaskeri og ladeplass bookes i portalen, med regler for hvem som kan booke hva og hvor lenge.

Beskjeder om vannstans eller dugnad går til alle, én oppgang eller én leilighet – og kan i tillegg sendes på e-post eller SMS.

Portalen koblet til forvaltnings- og økonomisystem

Leietakerportal for utleiere og næringsbygg

For utleiere viser en leietakerportal kontrakt, husleie og fakturaer, og leietakeren melder inn- og utflytting selv. I næringsbygg kommer møterom, tilgangskort og energi i tillegg.

Data hentes fra forvaltnings- og økonomisystemet, og den koblingen skriver vi i stor grad med AI.

Mange roller, én eiendomsportal

Beboer, leietaker, styremedlem, vaktmester, forvalter og eier ser hver sitt. Når en beboer flytter, går tilgangen over til den nye.

Innloggingen setter vi opp i selve løsningen, eller vi bruker den innebygde påloggingen i Docly-plattformen, med totrinnsbekreftelse. Enkel innlogging og tydelig språk betyr mer enn mange funksjoner.

Klikkbar prototype med skjermer og musepeker

Prototype først – vis den til styret

Vi starter med en klikkbar prototype med feilmelding og dokumenter. Styret, forvalteren og noen beboere kan klikke seg gjennom og si hva som er viktigst.

Deretter tas beboerportalen i bruk og bygges videre fortløpende. Se fra prototype til plattform i drift.

Vanlige spørsmål om beboerportaler

Hva er en beboerportal?

Et innlogget område der beboere i et borettslag, sameie eller utleiebygg melder feil, finner dokumenter, booker fellesarealer og får beskjeder.

Hva er forskjellen på en beboerportal og en leietakerportal?

En beboerportal brukes ofte om borettslag og sameier, en leietakerportal om utleiere og næringsbygg. For leietakere kommer gjerne avtaler, husleie og fakturaer i tillegg.

Hva skjer når en beboer flytter?

Tilgangen følger enheten. Når eierskifte eller nytt leieforhold registreres, går tilgangen over til den nye beboeren.

Hva koster en beboerportal?

Antall enheter betyr mindre enn man skulle tro. Bookingreglene, flyten fra feilmelding til håndverker og koblingen til forvaltningssystemet driver prisen. Spennet er fra noen titusen kroner til flere millioner – se Hva koster en skreddersydd løsning?